Гарантийные сроки для отдельных категорий мебели:
- Мягкая мебель - от 12 до 24 месяцев в зависимости от модели
- Кухонные гарнитуры - от 24 месяцев (индивидуальная гарантия согласуется с заказчиком)
- Лестницы из массива - от 36 месяцев (индивидуальная гарантия согласуется с заказчиком)
- Корпусная мебель - от 12 до 24 месяцев в зависимости от модели
- Мебель для спальни - от 12 до 24 месяцев в зависимости от модели
- Мебель для столовой - от 12 до 24 месяцев в зависимости от модели
- Двери из массива - от 36 месяцев (индивидуальная гарантия согласуется с заказчиком)
- Прочие изделия из массива от 12 месяцев - индивидуальная гарантия по договору
В течении гарантийного срока наша компания осуществляет:
- Устранение дефектов, за исключением механических деформаций и повреждений связанных с неправильной эксплуатацией мебели
- Ремонт комплектующих или полную замену в случае обнаружения заводского брака. (Механизмы, фурнитура и т.д.)
- Замена отдельных частей заказанной у нас мебели или ее реставрация на льготных условиях
Вся информация по гарантийному обслуживанию содержится в договоре на изготовление мебели, подробную информацию по этому вопросу уточняйте у менеджеров по контактному номеру на сайте.